Ich bin mittlerweile seit 1,5 Jahren in der Praxis in Behandlung und habe mich entschlossen, hier einmal mein Lob mitzuteilen. Mal davon abgesehen, dass ich eine sehr gute Therapeutin abbekommen habe (Frau Nünemann), kann ich auch die Mitarbeiter loben, die dort im Büro arbeiten, und auch Frau Lübberding selbst. Mails werden fast in
Rekordzeit beantwortet und es geht immer jemand ans Telefon. Sie sind unter der Woche jeden Tag ein paar Stunden erreichbar, und das zu guten Zeiten, in denen auch jemand, der berufstätig ist, immer eine Chance hat, einen Zeitraum zu finden, der passt. Ich hatte bisher noch niemanden am Telefon, der nicht geduldig und freundlich war und
versucht hat, auf meine Bedürfnisse einzugehen. Man hat wirklich das Gefühl, dass diese Praxis das tut, was eigentlich jede Praxis tun sollte: helfen und unterstützen. Dieses Jahr musste ich mich schon durch mehrere Verfahren durchquälen und immer war das Praxisteam an meiner Seite, hat mich gut beraten und mir nützliche Tipps gegeben.
Einfach super!Ich möchte auch sagen, wie toll ich das Konzept von Online Therapiesitzungen finde. Zwar war ich auch ein paar Mal in Präsenz bei Frau Nünemann, aber zu 95% online und wenn mein W-LAN funktionierte, hat auch immer alles super geklappt. So ist man einfach viel flexibler.